モスフードサービスは、一部の店舗でジャニーズ事務所所属タレントの掲示物に不適切な加工が行われていたことを認め、公式サイトで謝罪しました。
不適切な加工について
SNS上で、モスバーガーの広告キャラクターを務めていたSnow Manのラウールと渡辺翔太の顔の上に貼り紙をした様子がアップされ、物議を醸していました。これに対し、モスフードサービスは「タレントご本人、ファンの方、ならびにお客さまに極めて不快な思いをさせてしまったことに対し、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます」と謝罪しました。
モスフードサービスの対応
モスフードサービスは、「店頭掲示物等へ何らかの変更を加えるなどの本部からの指示は一切ございませんが、指導が行き届かなかった点について責任を感じております」とコメントしました。また、不適切な掲示物についてはすでに撤去を完了し、今後は店舗への指導を徹底すると述べました。
まとめ
モスフードサービスは、ジャニーズ事務所所属タレントの掲示物に対する不適切な加工について謝罪しました。一部の店舗で行われていたこの行為は、タレントやファン、そしてお客様に不快な思いをさせてしまったことを深く反省し、今後はより一層の指導を徹底するとのことです。モスフードサービスの迅速な対応と誠実な姿勢が、今後の信頼回復につながることを期待します。
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