ビッグモーターに対する訴訟：愛車アウディを「廃車にするしかない」と偽り、中古車購入を強制された女性の訴え

名古屋市内に住む一人の女性が、中古車販売大手のビッグモーターを提訴しました。彼女の主張によれば、ビッグモーターの店員が彼女に対して虚偽の情報を提供し、彼女を無理やり別の車を購入させたというものです。

ビッグモーターの不適切な対応

女性は去年8月、名古屋にあるビッグモーターの鳴海店で愛車のアウディA4の車検を受けました。しかし、車検を終えた2か月後に車が故障し、再び店に修理を依頼しました。すると、担当者から「修理には多額の費用がかかる」「廃車にするしかない」と言われ、代わりに店にある中古の軽乗用車の購入を勧められました。

女性は「たばこの臭いがする」などと購入する意思が無いことを伝えましたが、4時間以上に渡って購入を迫られ、愛車のアウディを1万円で下取りに出した上で、軽乗用車を103万円で購入する契約を結んだということです。

しかし、購入した軽乗用車には不具合が多く、不審に思った女性がアウディが本当に廃車になっているか運輸局に問い合わせたところ、廃車されず別の会社に転売されていたことも発覚しました。

女性とその弁護士は、アウディには100万円以上の価値があり、購入した軽乗用車の価格は25万円が妥当だと主張。ビッグモーターと兼重宏行前社長に対し、218万円の損害賠償を求めています。

この事件は、消費者が自身の権利を守るためには、自分自身で情報を確認し、必要な場合は法的手段を講じることの重要性を示しています。消費者保護の観点から、ビッグモーターのような企業が不適切な商法を用いることは許されません。

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