シャトレーゼが賞味期限改ざんを謝罪、対象商品の回収と信用回復に向けた取り組みを発表

山梨県甲府市の菓子メーカー、シャトレーゼは、子会社が行った賞味期限の書き換えについて公式サイトで謝罪しました。対象となったのは、店舗で冷凍販売しているスイーツ「濃厚ショコラテリーヌ」4344個です。

シャトレーゼは、「お客様には多大なご迷惑をおかけすることを心よりお詫び申し上げます」と謝罪。公的機関の検査結果では、同商品の品質および安全性に問題はないとしています。

今回の事態を受けて、シャトレーゼは「この事態を厳粛に受け止め、製造子会社における管理体制の見直しを図るとともに、弊社グループ会社全体において社員コンプライアンス教育を徹底して信用の回復に努めて参る所存でございます」とコメントしています。

購入者の手元に商品がある場合、「お客様相談室」（電話0120-00-5152 受付時間9：00～17：00）まで連絡するように伝えています。

今後のシャトレーゼの対応と信用回復に向けた取り組みに注目が集まります。